Wie bereits berichtet waren bei von AMD ausgelieferten Testexemplaren der preiswerten Spieler-Grafikkarte Radeon HD 4830 lediglich sieben von acht SIMD-Blöcken aktiv, sodass die Karten nur über 560 anstatt 640 Shader-ALUs verfügten. Dies resultierte in einer rund 10 Prozent niedrigeren Spieleleistung. Nun musste AMD einräumen, dass auch Verkaufsexemplare betroffen sind. Dabei handelt es sich laut einer offiziellen Stellungnahme um weniger als 400 HD-4830-Grafikkarten der Marke HIS.

AMD empfiehlt Käufern, die Anzahl der Shader-ALUs mit dem Tool GPU-Z zu prüfen. Werden weniger als 640 Shader-ALUs angezeigt, dann soll ein BIOS-Update helfen, die restlichen Einheiten zu aktivieren. Der Presse und den Boardpartnern machte AMD bereits das aktualisierte BIOS zugänglich. Betroffene Kunden sollen sich direkt an den Hersteller wenden.